1. Identification de l’exploitant :
Nom commercial : AVOP Formation Aéroportuaire-YUL
Site Internet : https://www.avop.ca
Nature de l’activité : Formation en ligne, préparation aux examens AVOP.
Courriel de contact : contact@avop.ca
2. Responsable du contenu :
Le responsable éditorial du site est :AVOP Formation Aéroportuaire-YUL.
3. Hébergement :
Le site est hébergé par : OVH Hébergement Canada.
1801 McGill College Ave #800, Montréal, QC H3A 2N4
Site : https://www.ovhcloud.com
4. Propriété intellectuelle :
Tous les éléments présents sur le site (textes, vidéos, HTML, logos, images, modules, quiz) sont la propriété exclusive AVOP Formation Aéroportuaire-YUL, numéro d'enregistrement : 1236323, en date du 25 Aout 2025. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.
5. Conditions d’utilisation du site :
L’utilisation du site implique l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et de la Politique de Confidentialité.
6. Limitations de responsabilité :
L’Exploitant ne peut être tenu responsable de :
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l’interruption temporaire de service ;
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l’utilisation non conforme du site ;
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tout dommage matériel ou immatériel lié à l’usage du site.
7. Signaler un problème :
Pour toute question, problème technique ou demande légale, contactez : contact@avop.ca
Politique de confidentialité
1. Objet de la politique :
Cette politique explique comment AVOP Formation Aéroportuaire-YUL collecte, utilise, protège et partage les renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.
2. Renseignements collectés :
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :
-
créer votre compte ;
-
gérer votre accès aux formations ;
-
assurer la facturation ;
-
envoyer les courriels liés à votre formation.
Ces données peuvent inclure :
-
nom, prénom ;
-
adresse courriel ;
-
mot de passe chiffré ;
-
informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe, jamais stockées par nous).
3. Utilisation des renseignements :
Les données servent uniquement à :
-
gérer votre compte utilisateur ;
-
vous donner accès aux formations ;
-
communiquer avec vous (support, suivi, mises à jour) ;
-
améliorer la qualité de nos services.
4. Partage des données :
Nous ne vendons jamais vos données, nous ne les partageons pas, sauf avec :
-
Stripe pour les paiements ;
-
l’hébergeur web pour des raisons techniques ;
-
les autorités si la loi l’exige.
5. Protection des données :
Nous mettons en place :
-
chiffrement HTTPS ;
-
mots de passe hashés ;
-
accès sécurisé aux plateformes internes ;
-
sauvegardes régulières.
6. Droits des utilisateurs (Loi 25) :
Vous pouvez :
-
demander l’accès à vos données ;
-
demander la correction ;
-
demander la suppression lorsque permis par la loi.
Toute demande doit être envoyée à : contact@avop.ca
7. Conservation :
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour fournir le service, puis supprimées ou anonymisées.
8. Témoins (cookies) :
Le site peut utiliser des cookies pour :
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conserver votre session ;
-
analyser le trafic ;
-
optimiser l’expérience utilisateur.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable désigné : AVOP Formation Aéroportuaire-YUL contact@avop.ca
10. Modification :
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas du document.